Відгуки про компанію "На Гачку"

Большое Спасибо! Все быстро и оперативно. Ребята расширяйте ассортимент. С ув.Сергей

Заказывал много раз, быстрая отправка и гибкая система скидок для постоянных клиентов.Приятно работать с птрофессионалами

Очень понравилось обслуживание компании! Ребята связали через 15 минут после формирования заказа. Очень вежливое обращение, все уточнили, дали совет которым также посоветовался. Всем рекомендую классные ребята, побольше бы таких продавцов в наше время, всем рекомендую, думаю и сам не раз ещё к ним обращусь, товаром остался доволен, а ценами особенно, всем удачных покупок, а ребятам удачных продаж!!!

• Коментар продавця12.05.2015

  Спасибо! Очень приятно!

Заказал Подсак треугольный 80*80см, с телескопической. Связались со мной на следующий день, вероятно потому что заявку сделал около16.00. Согласовали детали и иже к обеду отправили. Это плюсы, работают быстро и оперативно. Теперь минусы, точнее один большой минус. При согласовании деталей я специально уточнил размер головы - заверили что 80*80. В итоге 60*70. Я очень зол на такое кидалово. За такие деньги я мог купить такой же подсак у себя в городе.

• Коментар продавця27.04.2015

  Здравствуйте Леонид! Спасибо Вам за то что уделили время и написали нам отзыв, хоть и отрицательный, будем работать над исправлением этой ошибки. Не понятно применяемое Вами слово "кидалово" , товар был отправлен наложенным платежом, если его качество или параметры не соответствовали Вашим ожиданиям, его можно было не забирать. Так же в течении 14 дней мы готовы принять его и вернуть Ваши деньги.
  С уважением, менеджер магазина "На крючке"

• Покупець27.04.2015

  Добрый день.
  Конечно у меня в кармане всегда рулетка чтобы всё промерять прям на месте. Просто обидно то что я уточнил габарит при согласовании, значит либо менеджер никогда не видел товар либо сознательно отправил несоответствующий товар. Отправлять назад не буду, слишком много возни, тем более сезон уже начался. Я не против если компания "На Крючке" просто компенсирует разницу в товарах.
  

• Коментар продавця27.04.2015

  Возможно по нелепой случайности перепутали и положили меньший подсак (сезон продаж). Конечно же мы компенсируем Вам разницу, она составляет 18,60 грн. Сообщите номер карты (на любой мобильный телефон указанный на сайте) на которую отправить деньги.

• Покупець29.04.2015

  Конечно возможно. Но по поводу разницы, я давно так не смеялся . Удачной торговли